Ankastre Servisi
Onarım öncesinde arıza tespitini kabul etmeniz durumunda ise onarım aşamalarını başlatmaktayız. Cihazın durumu yerinde onarım için uygunsa; Ankastre Servisi cihazın yerinde onarım aşamasını gerçekleştirmektedir. Eğer arızasında farklı tespit gerçekleştirilmesi gerekirse cihazınız en yakın Ankastre Teknik Servis şubemize aktarılarak onarım aşaması merkez noktasında yürütülmektedir. Haftanın yedi günü Ankastre Çağrı Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 840 60 82 numaralı çağrı merkezini arayarak servis talep edebilirsiniz.
Ankastre Servisi İstanbul'un tüm bölgelerine hizmet vermektedir. Anlaşmalı bölge bayilikleri aracılığıyla adresinize en yakın bölgeden servis yönlendiren Ankastre Çağrı Merkezi haftanın yedi günü sizlere hizmet sunmaktadır. Onarım sonrası 1 yıl boyunca herhangi arıza tekrarında ücretsiz olarak işlem gerçekleştirmekteyiz. Ankastre Servisi hizmet öncesi arıza tespiti gerçekleştirerek ürünün durumu hakkında tüketiciye mutlaka bildirim gerçekleştirmektedir.
Ankastre Teknik Servisi
Ankastre Teknik Servisi onarımını hızlı biçimde tamamlamak için size en yakın servis noktasından personel yönlendirmesi gerçekleştirmektedir. Adresinize hızlı ve resmi servis yönlendiren Ankastre Teknik Servisi haftanın yedi günü servis hizmeti sağlamaktadır. Servis hizmeti sunan mobil ekipler hijyen kurallarına uygun biçimde adresinizi ziyaret etmektedir. Adresinizde arıza tespiti gerçekleştiren ve sizlere resmi olarak sunmakta olan Ankastre Servisi sonraki aşamada ürünün arıza onarımı için gerekli çalışmaları gerçekleştirmektedir.
Ankastre Servisi Hakkında
Ankastre fırınlar, ocaklar ve davlumbazlar modern mutfakların vazgeçilmez parçalarıdır. Ancak elektrik, ısı, gaz ve motor sistemleri bulunan bu cihazlar zaman içinde arıza verebilir. En sık karşılaşılan problemler rezistans yanması, ateşleme trafosu arızası, fan motoru çalışmaması, davlumbaz çekiş düşmesi, yağ filtresi tıkanması ve termostat hatalarıdır.
Servis Hizmetleri Destek olarak kullanıcıların ankastre ürünlerinde yaşadığı arızaları anlaması, hızlı çözüm bulması ve gerektiğinde profesyonel teknik ekibe yönlendirilmesi için kapsamlı bir servis rehberi hazırladık.
Ankastre Fırın Arıza Rehberi
1. Fırın Isınmıyor
- Alt/üst rezistans yanmış
- Termostat arızası
- Fan motoru çalışmıyor
- Kumanda paneli hatalı
2. Fırın Çok Yavaş Isınıyor
- Rezistans güç kaybediyor
- Fan dönmüyor
- Termostat doğru ölçmüyor
3. Fırın Fanı Ses Yapıyor
- Rulman sıkışması
- Motor aşırı ısınması
- Yağ/kir birikmesi
Ankastre Ocak Arıza Rehberi
1. Ocak Ateşleme Yapmıyor
- Ateşleme trafosu arızalı
- Çakmak kabloları kopmuş
- Ateşleme butonu bozuk
2. Alev Hep Sönüyor
- Termokulp arızası
- Gaz düğmesi sıkışmış
- Gözenekler tıkalı
3. Ocak Gözleri Eşit Yanmaz
- Enjektör tıkalı
- Gaz basıncı düşük
Ankastre Davlumbaz Arıza Rehberi
1. Çekiş Gücü Zayıf
- Karbon/yağ filtreleri tıkalı
- Motor performansı düşmüş
- Baca bağlantısı hatalı
2. Davlumbaz Çok Ses Yapıyor
- Fan motor rulmanı bozulmuş
- Perde sürtüyor
- Motor balans bozuk
3. Işıklar Yanıp Sönüyor
- Led sürücü arızalı
- Elektrik bağlantısı gevşek
Ankastre Hata Kodları (Genel)
- E1: Sıcaklık sensörü hatası
- E2: Termostat arızası
- E3: Fan motoru hatası
- E4: Aşırı ısınma koruması
- E5: Elektriksel hata
- E6: Ateşleme devresi sorunu
Sık Sorulan Sorular
Ankastre fırın neden ısıtmaz?
Genellikle rezistans yanması veya termostat arızası kaynaklıdır.
Ocak ateşleme sesi geliyor ama çakmak çıkmıyor?
Ateşleme trafosu veya çakmak kabloları arızalı olabilir.
Davlumbaz koku çekmiyor, neden?
Filtrelerin tıkanması çekişi ciddi şekilde azaltır.
Servis Hizmetleri Destek yetkili servis mi?
Hayır, bağımsız servis yönlendirme platformudur.